SPLAMILU BLOG ソラミルブログ

2025年3月28日
予定機能④チャットサービスとは

【お客様の情報】

今後予定している機能はなんでしょうか?

主要機能:Chatサービス


簡易説明:リアルタイムチャット機能


補足説明:WAN(広域ネットワーク)経由で利用可能

機能説明
SOLAMILUが提供するChatサービスは、広域ネットワーク(WAN)上で稼働する

リアルタイムチャット機能です。


複数拠点を持つ企業や、営業・サポートなどのフィールドワーカーが多い組織にとって、
いつでも・どこでも・誰とでもスムーズに情報を共有できる環境を実現します。

このサービスでは、テキストチャットはもちろんのこと、画像・PDF・Excelなどのファイル送信
絵文字・ステッカーによる感情表現、グループチャットでの複数人同時コミュニケーションも可能です。


また、プッシュ通知既読・未読の確認チャット履歴の検索機能も備えており、
日常の業務連絡から緊急対応、現場のナレッジ共有まで幅広く活用できます。

さらに、SOLAMILU独自の特徴として、AI相談機能との連携が挙げられます。
チャット画面からそのままAIアシスタントに質問でき、FAQや過去データに基づいた即時回答が得られます。
ユーザーの利便性を徹底的に追求し、タイピングの苦手な方でも自然に使える音声入力機能にも対応予定です。

技術面では、遅延の少ない高速メッセージ配信を採用し、WANを経由してもリアルタイム性安定性を両立
システムは99.9%以上の可用性を目指しており、企業に必要な堅牢性・セキュリティ・スケーラビリティも万全です。

ユーザーインターフェースは、SOLAMILUのロゴにも表現された「ネットワークを空から見る」視点をもとに設計。
雲のようにやさしく、直感的に操作できるUIで、ITビギナーでも安心してご利用いただけます。

本機能は、SOLAMILUの“見える化”“つながる力”を拡張する中核機能として、近日リリースを予定しております。


よりスマートで人に寄り添ったコミュニケーション環境の実現に、ご期待ください。